Polityka prywatności

Smaczny Sklep przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i danych osobowych swoich Klientów. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Smaczny Sklep
ul. Koszykowa 49A, lok. 17, 00-659 Warszawa
Tel: +48577378513
Email: info@smacznysklep.shop

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

2.1. Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy

  • Obejmuje: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury

2.2. Obowiązki prawno-podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej

  • Przechowywanie dokumentów przez okres wymagany przepisami prawa

2.3. Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)

  • Informowanie o promocjach i nowościach

  • Możliwość rezygnacji w każdej chwili

2.4. Dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Zabezpieczenie interesów w przypadku sporu

3. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

  • Niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej

  • Wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od zakończenia roku podatkowego)

  • Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń

  • Do momentu cofnięcia zgody na marketing

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu – uzyskania informacji o przetwarzanych danych

  • Prawo sprostowania – poprawiania nieprawidłowych danych

  • Prawo usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym”

  • Prawo ograniczenia przetwarzania

  • Prawo przenoszenia danych

  • Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania w celach marketingowych

  • Prawo cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt: info@smacznysklep.shop

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostawy zamówień

  • Operatorom płatności – w celu realizacji transakcji

  • Biurom rachunkowym – w celu obsługi księgowej

  • Organom publicznym – na podstawie przepisów prawa

6. Przekazywanie danych poza EOG

Smaczny Sklep nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku takiej konieczności, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • Niezbędne – umożliwiające korzystanie z funkcji sklepu

  • Analityczne – zbierające anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony

  • Marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia (SSL)

  • Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach

  • Ograniczony dostęp do danych

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

  • Złożenia zamówienia i zawarcia umowy

  • Realizacji dostawy

  • Wystawienia faktury

Brak podania danych uniemożliwi realizację zamówienia.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Smaczny Sklep nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub istotnie wpływało na Klientów.

11. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany nie będą miały zastosowania do umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

12. Kontakt i skargi

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Email: info@smacznysklep.shop

  • Tel: +48577378513

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.